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Etiqueta: servicio a domicilio

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Distribuya los Pedidos desde el Call Center hacia sus Sucursales

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| 01/12/2014

La gestión de pedidos centralizada en un Call Center le permite ser mas eficiente en su Servicio a Domicilio y brindar un mejor servicio a sus clientes.

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Software para el control de la entrega a domicilio

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PixelPoint facilita la administracion tanto de “Servicios de Entrega a Domicilio” (Delivery) como de “Recolección de Producto” (PickUp) en Tienda. El Punto de Venta monitorea el servicio desde el momento en que la Orden es levantada por teléfono o frente al mostrador, hasta que el repartidor cumple con su entrega.

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Visualización de Orden en Pantallas (KDS)

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El Personal registra la orden del Cliente en el Sistema de Punto de Venta enseguida el Sistema KDS se encarga de mostrar el detalle de las órdenes en Pantallas de Video situadas sobre las áreas de producción donde el Personal revisa y coordina la elaboración y presentación de productos.

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