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Fidelización de Clientes

| 01/12/2014

A nivel de Sucursal el Software PixelPoint otorga un poderoso módulo para la Administración de Clientes y gran versatilidad para la creación y activación de promociones.  Ahora bien, si Usted cuenta con más de un Establecimiento imagine poder compartir los datos de sus Clientes entre todas las Sucursales y el efecto búmeran que tendría la activación de promociones corporativas.  Al distribuir beneficios hacia sus Clientes, Usted incentiva la Lealtad y ellos lo premian con un incremento en las ventas y mayor frecuencia de visitas.

tsMemberShare es un software que le permitirá generar programas de fidelización de clientes de una forma fácil e intuitiva y compartir la información de membrecías entre todos sus Establecimientos, Sucursales o Franquicias. Tanto programas de acumulación y canje de puntos, tarjetas de regalo o monedero electrónico, Usted tendrá la posibilidad de gestionar el programa que mejor se adecue a su estilo de negocio. Conectado directamente a su Sistema Punto de Venta PAR Everserv PixelPoint, tsMemberShare está diseñado para trabajar en cualquier formatos de negocio, atención a mesa, venta a mostrador, o drivethru, incluyendo sucursales multimarcas, multinegocio y franquicias.

Fidelizacion

Beneficios para su Cliente:

  • Resumen de puntos con cada compra del cliente.
  • Conversión de puntos en dinero, automáticamente acumula los puntos en su cuenta.
  • Redención inmediata de la recompensa (descuentos, vales, productos, etc) en el Punto de Venta.
  • Monedero electrónico.
  • Tarjetas de prepago.
  • Tarjetas de pospago (uso de cuenta corriente).
  • Sustitución de la tarjeta ante extravío sin pérdida de puntos.
  • Sentimiento de pertenencia del titular.

Beneficios para su Negocio:

  • Estadísticas de uso clientes/negocio.
  • Nuevos canales de mercadeo (Tarjetas de prepago y pospago, cupones, etc.).
  • Implementación de su estrategia de CRM (Customer Relationship Management) sobre la base de datos emergente que le permitirá conocer las conductas de sus clientes.
  • Sus acciones de Marketing Relacional a través de e-mailing permitirá una comunicación directa y personalizada.
  • Visualización completa del historial de movimientos de cada cliente.
  • Posibilidad de bloqueo o sustitución de la tarjeta.
  • Impresión/exportación de las estadísticas.
  • Flexibilidad y simplicidad de uso.

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Category: Interfases, Software

About the Author (Author Profile)

iTN es una Empresa de Consultoría Certificada en la Implementación del Software PixelPoint desde 2004, con amplia experiencia en la integración de Soluciones de Punto de Venta para Restaurantes con Servicio a Mesas, FastFood, Servicio a Domicilio y Drive-Thru. | PixelPoint Certified Consultant since 2004, with extensive experience in managing point of sale solutions for Restaurants Chains and Franchises with Casual Dinning, Quick Service, Delivery and Drive-Thru environments.

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